Sia gli installatori che le imprese che installano, riparano o mettono in servizio impianti di accumulo dell’energia possono ottenere la certificazione completando con successo la registrazione e la formazione online. La vostra impresa deve avere almeno una persona con un certificato di elettricista valido a livello locale. Un contratto di assistenza è necessario anche quando si firma con Sigenergy.

1. Rispondere ai ticket di riparazione e alle richieste degli utenti finali.
2. Firmware di aggiornamento a distanza conformi alla comunicazione tecnica pubblicata nella APP.
3. Escalation del ticket di riparazione al nostro tecnico di zona per questioni complesse.
4. Sostituire parti difettose sul posto come richiesto o necessario. 
5. Conservare le parti difettose e rispedirle regolarmente al nostro deposito regionale. 
6. Riconoscere i corrispettivi di assistenza concordati con Sigenergy su base regolare.

La pagina di conferma di assistenza del portale di registrazione contiene link che consentono di visualizzare i contratti di assistenza e le politiche di incentivazione dell’assistenza.

1. Seguire una formazione online (sotto forma di video e manuali)
2. Superare la valutazione online
3. Scaricare il contratto di assistenza, firmarlo e caricarlo
4. Inviare informazioni sulle ricevute bancarie per il regolamento delle commissioni di assistenza
5. Caricare almeno un certificato di elettricista riconosciuto a livello locale
6. Verifica dei precedenti da parte del nostro gestore regionale dell’assistenza
7. Viene attribuito un numero di stazione di assistenza
8. La certificazione viene rilasciata
9. Scarica una copia del contratto completo che è firmato anche da noi